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1、所有產品提供一年質保,若用戶有特殊要求,可按與用戶協商結果保修。我司所提供的所有產品均按合同承諾的保修範圍和時間進行保修。

2、儀器維修會在24小時之內給您出具解決方案,部分需要返廠維修產品會在收到貨後5-7個工作日之內出具解決方案,以節約成本和時間的方法給您進行儀器維修。
3、產品保修期內,我公司將免費對產品實行至少每年2次的定期檢查,及時解決問題,排除客戶後顧之憂。在質保期內,同一產品、同一質量問題連續三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備。
4、保修期結束後,我公司將繼續提供售後服務,負責對所提供的產品進行定期維護和修理,不限年份終身服務。
5、 若我公司所提供的貨物開箱後,發現有任何問題(包括外觀損傷),以使用方能接受的方式進行解決——維修或更換全新產品。
6、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償範圍:
①人為損壞;
②不規範安裝施工或不正當使用造成的損壞;
③和其它品牌產品混用;
④因不可抗力因素造成的損壞;
⑤其它非產品自身質量原因造成的損害。